プライバシー・ポリシー（個人情報保護方針）
当社会福祉法人ほのぼの苑は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
- 個人情報の取得について
- 当苑は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。
- 個人情報の利用について
- 当苑は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
- 当苑は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
- 個人情報の第三者提供について
- 当苑は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
- 個人情報の管理について
- 当苑は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
- 当苑は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
- 当苑は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。
- 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
- 当苑は、本人が自己の情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応いたします。なお、当苑の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当苑個人情報相談窓口（施設内設置の御意見箱、またはメールフォーム）までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
- 組織・体制
- 当苑は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。
- 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
- 当苑は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、「個人情報保護規程」及びその他の規程、規則を含む）を策定し、これを当苑従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。
個人情報の利用目的の公表に関する事項
お客さまへの介護の提供に必要な個人情報の利用目的は次のとおりです。
- 当苑がお客様に提供する介護サービス。 但し、サービス提供に必要な場合は、次の各項における第三者への情報提供を含む。
- お客様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
- お客様に医療サービスを提供する協力病院等との連携、照会への回答
- ご家族等への心身の状況説明
- その他の業務委託
- 介護保険事務（保険事務の委託・審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答、損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等を含む）
- お客様に係る当苑の管理運営業務のうち、ご入退所等の管理、会計・経理、事故などの報告、お客様への介護サービスの向上、介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料、当苑において行われる学生の実習への協力